NOS MESURES COVID-19

Mesures mises en place afin de préserver la sécurité sanitaire de la clientèle et du personnel de l'hôtel :

- Vitres de protection à la réception

- Port du masque et de gants pour le personnel

- Mise à disposition de gel hydro-alcoolique

- Désinfection des poignées de porte, interrupteurs etc. dans les parties communes

- Respect des distances de sécurité

- Ménage renforcé dans les chambres

*****

L'HÔTEL AVANTICI A REÇU LA MARQUE D'ÉTAT QUALITÉ TOURISME

Notre établissement a reçu la marque d’État Qualité Tourisme. Cette marque certifie que notre structure fait partie des meilleures parmi toutes les autres.

La marque d’État Qualité Tourisme: une qualité d’accueil exemplaire

Délivrée par l’État, la marque Qualité Tourisme est un gage de haute qualité en terme d’accueil et de prestation de séjour. Notre établissement dispose de cette marque de reconnaissance. Cela signifie plusieurs choses, notamment les suivantes:

- nous avons un personnel attentif à votre énergie et votre confort: nous voulons que vous profitiez au maximum de votre séjour

- nous faisons découvrir une destination locale (cliquez ici pour plus d’informations sur les vacances locales)

- nous assurons une prestation personnalisée

- notre écoute client est parmi les meilleures (questionnaire de satisfaction, analyse de l’e-reputation, traitement des réclamations..)

Ce gage de qualité est fourni suite à un audit réalisé par un client mystère. Ce client passe l’établissement au peigne fin et le soumet à un nombre de tests allant de 250 à 600. Finalement, l’audit est validé uniquement si 85% des tests sont confirmés.

*****

NOS ENGAGEMENTS LOGIS :

Séjourner dans un hôtel du groupe Logis Hotels c'est être comme chez soi

L'endroit le plus sur au monde, c'est chez vous et c’est aussi chez nous. Chez Logis Hôtels, nous vous accueillons dans nos maisons.

Parce que la santé et Ie bien-être de nos clients et de notre équipe sont nos seules priorités,  nous avons adapté notre fonctionnement. Vous aussi, parce que nous sommes tous responsables, CONTRIBUEZ À UN SÉJOUR SÛR ET CONFORTABLE en respectant les gestes barrieres et les mesures spécifiques à notre hôtel.

VOICI NOS ENGAGEMENTS : 

- Notre Référent Covid-19 a adapté les directives des Autorités à notre hôtel ; il contrôle rigoureusement leur application et les fait évoluer pour toujours vous accueillir dans les meilleures conditions

- Notre équipe est formée et applique rigoureusement les procédures renforcées et les gestes barrières ; elle porte obligatoirement un masque et des gants

- Nous affichons les consignes sanitaires partout où elles sont utiles 

- Nous avons organisé la distanciation par un marquage au sol, un sens de circulation, etc., sans nuire au confort de votre séjour

- Nos protocoles sanitaires sont renforcés, en particulier sur les points de contact fréquents comme les poignées de porte, les interrupteurs, boutons d’ascenseurs, etc.

- Nous utilisons des produits de nettoyage efficaces contre le Covid-19 et écolabellisés autant que possible

- Nous recommandons de réserver en direct pour payer à distance, recevoir votre facture par email et bénéficier des avantages du programme de fidélité ETIK

- Votre chambre et votre salle de bain sont rigoureusement nettoyées et assainies. Le linge de lit et de toilette est lavé a haute température conformément aux recommandations des Autorités. Les produits d’accueil et oreillers supplémentaires sont disponibles sur demande à la réception

 -Votre petit déjeuner et vos repas sont adaptés et servis protégés, par exemple sous film, ou sous cloche. en chambre ou en terrasse (si possible). Notre carte Room Service est disponible sur le site internet ou par email

- La meilleure preuve de notre engagement : nous prenons soin de vous et de votre environnement tout au long de la journée, devant vous et en totale transparence.

*****

L'HÔTEL AVANTICI, renouvelle son label CLEF verte 2021 ! 

Cette année encore votre hôtel a choisi de réduire son impact environnemental avec une démarche socialement éco-responsable. 

Direction un tourisme plus vert et durable !

L'Avantici est le premier hôtel de la région à avoir obtenu le label  Clef Verte et ainsi à avoir rejoint  ce label de tourisme durable international.

L' Avantici c'est faire rimer hôtellerie et écologie !